Medewerkers van bedrijven en organisaties ondervinden uitdagingen zoals hoge werklast, beperkte middelen, complexe regelgeving, technologische obstakels, communicatieproblemen en weerstand tegen verandering. Deze problemen vereisen een holistische aanpak die zowel beleidsmatige als operationele aspecten adresseert, terwijl de betrokkenheid en het welzijn van medewerkers centraal staan.